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Participation citoyenne aux élections locales à Lenzbourg

cocréation du test éléctoral à Lenzbourg

En automne 2021, un nouveau conseil communal devait être élu par les habitants de Lenzbourg en Suisse. 

Afin de les éclairer au maximum et de les aider dans leur vote, un test électoral en ligne, SmartVote, a été mis à disposition des citoyens. Ces derniers peuvent comparer leurs opinions sur divers sujets politiques avec les opinions des différents candidats par le biais de cet outil. 

'SmartVote' est un projet « built on Bpart » de notre partenaire Politools. La commune de Lenzbourg a également fourni son propre réseau de partenaires pour des conseils de fond.

#BuiltOnBpart

Plus d'impact et de pertinence grâce à la participation citoyenne.

Pour que le test électoral ait un vrai impact, les questions de smartvote devaient être pertinentes pour les Lenzbourgeois.

Grâce au trajet préliminaire « smartvote BePart », Politools, le concepteur de smartvote, impliquait déjà les habitants dans les préparatifs.

Les citoyens pouvaient soumettre des propositions et contribuer à affiner le questionnaire dans le but de cocréer un test électoral pertinent pour la ville.

De ce fait, la plateforme de participation Bpart a été l’outil digitale centrale de cette initiative.

Source: bepart.smartvote.ch

Une idéation large et des ateliers spécifiques.

Durant la première phase du projet, les citoyens de Lenzbourg devaient soumettre des propositions de questions. Le but était de mettre en avant les sujets pertinents et importants pour les habitants dans le cadre des élections locales.

Après la phase de saisie des données, 20 à 30 habitants ont participé au questionnaire final : ils ont été tirés au sort. Ces habitants ont contribué à définir les suggestions qui ont été comprises dans le questionnaire ainsi que les descriptions et explications nécessaires pour chaque affirmation.

Cette version du questionnaire a été ensuite testée de manière approfondie. 

L’objectif était de développer un questionnaire solide, qui couvre tous les sujets pertinents, grâce à la combinaison de la participation hors ligne et en ligne.

Plus de 140 suggestions grâce à la communication en ligne et hors ligne.

Afin de promouvoir le projet, la ville a envoyé une lettre personnelle à chacun des 10 000 habitants. De plus, l’information a été relayée par les médias locaux. Pour finir, Politools a soutenu le projet par une campagne de communication digitale à petite échelle sur les réseaux sociaux. 

Grâce à ces efforts, plus de 140 contributions et plus de 280 votes ont été enregistrés sur la plateforme de participation Bpart: un excellent résultat pour la première campagne en ligne de cette petite ville !

Un vote plus éclairé !

Il est souvent difficile d’avoir une vue d’ensemble des partis et des candidat-e-s qui se présentent à une élection ainsi que des positions et des valeurs politiques qu’elles et ils représentent.

C’est exactement la que smartvote intervient, en aidant les citoyens à trouver les partis et les candidat-e-s qui correspondent le mieux à leurs intérêts.

Les habitants de Lenzbourg peuvent comparer leurs réponses et leurs visions avec celles de tous les candidats.

Ainsi, ils peuvent voter en toute connaissance de cause lors des élections locales.

Source: Smartvote.ch

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Tremelo Troef

Tremelo Troef

La participation citoyenne en ligne à Tremelo

Durant ces dernières années, la commune de Tremelo a pu impliquer plus de 40% de ses habitants grâce à sa plateforme de participation en ligne Tremelo Troef. Ce résultat n’a pu être obtenu que grâce à un bon démarrage de projet, à une combinaison de communication en ligne et hors ligne et à un mélange de trajets de consultation accessibles et plus complexes !

'Tremelo Troef' est un projet « built on Bpart » de nos partenaires Tree company, Indville et Levuur. La commune de Tremelo a également fourni son propre réseau de partenaires pour des conseils de fond.

#BuiltOnBpart

Un départ stratégique avec le plan pluriannuel

Afin d’impliquer ses habitants dans son plan stratégique pluriannuel, la commune a lancé en 2019 le trajet de consultation « Tremelo Troef ».

Outre des initiatives hors ligne telles que la « Tremelo Troef Expo » et diverses cartes postales, la commune a également lancé sa plateforme de participation en ligne Bpart.

Grâce à cette plateforme de participation, les habitants ont pu s’informer sur le processus. Ils ont pu découvrir tous les événements de participation hors ligne ainsi que toutes les actualités concernant la commune.

L’utilisation des modules interactifs de la plateforme Bpart a également permis aux citoyens de participer en ligne sur différents sujets en soumettant des propositions ou en réagissant aux propositions d’autres citoyens.

Source: Tremelo Troef

184 propositions de politique locale par le biais d'une participation hors ligne et en ligne

Tout au long du processus de participation, citoyens, conseils consultatifs, commerce local ainsi que différentes associations ont pu donner leurs avis.

Plus de 184 propositions de politiques locales ont été récoltées par le biais d’une participation en ligne et hors ligne. Ces propositions ont constitué la base du plan stratégique pluriannuel de la ville de Tremelo.

Une campagne de communication en ligne et hors ligne a été lancée afin d’informer les habitants sur le plan stratégique « les 12 atouts de Tremelo ».

Après un premier projet réussi, la commune a décidé de donner à la plateforme en ligne un rôle permanent et central dans la politique locale.

#Impact

Ce plan stratégique a également établi les bases de la participation (en ligne) au sein de la commune. En 2020, la commune a lancé plusieurs projets tels que « plus de bancs », « maison de l’enfance », « Tremelo Helps » et « Urban skate park ».

La plateforme TremeloTroef.be joue depuis lors un rôle central dans la politique locale.

Case study: Plus de bancs, plus de connexion

Ensemble, nous installons de nouveaux bancs à Tremelo. C’est l’idée derrière l’initiative « plus de bancs, plus de connexion » sur la plateforme de participation en ligne « Tremelo Troef ». Ce projet a été organisé entièrement en ligne car il a eu lieu durant le mois de mai et juin 2020, en pleine crise du coronavirus.

Quel est votre lieu préféré ?

Durant la première phase du projet, les citoyens ont suggéré leurs « lieux préférés » en marquant  des bancs sur une carte interactive. Les pouvoirs publics locaux ont inventorié plus de 30 endroits uniques potentiels. Le groupe de travail de Tremelo Troef a ensuite passé en revue les lieux en fonction de la faisabilité : les lieux marqués devaient appartenir au domaine public dans les limites de la commune.

Les habitants décident via la participation en ligne

Suite à cet inventaire, 20 lieux possibles ont été retenus pour la phase finale. Les citoyens ont pu alors voter. Au total, 170 voix ont été enregistrées.

Grâce à la plateforme Bpart, un lien a pu être créé entre les habitants et la commune en pleine crise du coronavirus. Les citoyens ont fait entendre leur voix par le biais de Tramelo Troef. Ils ont également pu découvrir le travail bénévole grâce à une intégration avec « Tremelo Helps ».

Quatre facteurs de réussite pour la commune de Tremelo

  1. Association de la participation en ligne et hors ligne.
  2. Dossiers accessibles et plus complexes.
  3. Attention consacrée à la communication en ligne et hors ligne.
  4. Combinaison d’informations en ligne et d’implications.

Sur les sentiers (de la participation) dans le nouveau parc polyvalent

La commune de Tremelo est en train d’aménager un nouveau lieu où chacun pourrait venir se détendre ou faire du sport. Les habitants intéressés ont pu découvrir les plans du futur emplacement par le biais de 5 grandes pancartes.

La plateforme de participation en ligne « Tremelo Troef » a joué un rôle important dans ce projet car les citoyens pouvaient également découvrir le futur parc en ligne. Grâce aux modules informatifs de la plateforme Bpart, que la commune a complétés par des photos et vidéos, il était possible au citoyen de se promener virtuellement dans le nouveau parc. Par ailleurs, il pouvait également découvrir en ligne l’historique complet du projet.

Enfin, les habitants ont également été activement impliqués. Grâce à la participation en ligne, les citoyens ont pu exprimer leur opinion sur cinq thèmes.

La commune a accueilli les nouvelles idées et le feed-back sur les projets dans 5 catégories :

  • Le terrain polyvalent,
  • Les sports de plein air,
  • La zone de parc,
  • La salle de sport,
  • Le nouveau point Hoppin.

Les habitants ont partagé pas moins de 150 feed-back qui seront utilisés par la commune de Tremelo pour finaliser sur les plans.

La plateforme de participation en ligne comme pôle central de la participation à Tremelo

Grâce à la plateforme de participation « Tremelo Troef », les citoyens de Tremelo sont informés sur divers projets de participation. De cette manière, le gouvernement local promeut une politique transparente et fait également le lien entre les différents projets.

Par ailleurs, des modules interactifs peuvent être activés durant les différentes phases du projet :

  • Soumission d’idée
  • Proposition d’un lieu
  • Vote en ligne…

Cette démarche est toujours étroitement liée à des actions hors ligne telles que des soirées de discussion ou des cartes postales.

Depuis son lancement, plus de 6000 personnes ont déjà visité la plateforme de participation en ligne sur une population d’environ 15 000 habitants * (source : Google Analytics et vlaanderen.be).

Ces chiffres nous montrent que la plateforme a joué un rôle central dans le développement de la participation citoyenne à Tremelo.

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Zaventem Aan Zet (Zaventem en mouvement)

Zaventem Aan zet: Rêves de mobilité

(Zaventem en mouvement)

Le conseil communal de Zaventem nous a sollicité pour les accompagner dans la mise en place d’un programme de mobilité polyvalent. 

Afin de sensibiliser les habitants de Zaventem, de les informer et de les faire réfléchir à l’avenir de la mobilité dans leur commune, nous avons lancé un projet en 3 volets pour répondre à chacun de leurs objectifs.

'Zaventem aan Zet' est un projet "built on Bpart" de nos partenaires Tree company, Indville et Levuur. La ville de Zaventem a également fourni son propre réseau de partenaires pour des conseils de fond.

#BuiltOnBpart

1er volet: l’enquête en ligne

Tout d’abord, les Zaventemiens ont répondu à une enquête en ligne dont l’objectif était d’analyser leurs profil ainsi que leurs habitudes sur le plan de la mobilité. 

Cette enquête a permis de définir les aspects considérés comme importants pour chaque mode de transport : vélo, à pied ou en transports publics. 

La plateforme Bpart était le site central de toutes les initiatives des différents partenaires, où les citoyens pourraient s’informer et commencer à participer.

Zaventem aan Zet - Cliquez pour agrandir

2ème volet: Build it : l’outil de  visualisation

Par la suite, chaque participant était automatiquement redirigé vers une visualisation personnalisée de la commune de Zaventem grâce à l’outil  “Build it », une visualisation 3D de notre partenaire Tree company qui s’intègre avec bpart.

Les participants pouvaient visualiser les différentes possibilités de transport au sein de leur commune. Grâce à l’outil “Built it”, les Zaventemiens pouvaient modifier les proportions de voitures, vélos, piétons, transports publics et voitures partagées et voir immédiatement l’impact de leurs choix sur la commune. De cette façon, les citoyens découvraient à quoi ressemblerait le mix de mobilité idéal à Zaventem.

Source: Build it by Tree company for Zaventem aan Zet

3ème volet: la collecte d’idées

Pour conclure, les habitants étaient invités à soumettre des idées (en ligne mais également hors ligne) à propos de la mobilité à Zaventem. Toutes ces contributions ont été collectées de manière centralisée via la plateforme de participation en ligne Bpart. 

Pour résumer

Tout au long de ce projet, les citoyens de Zaventem ont pu à la fois s’informer et interagir avec leur commune en donnant leur avis. 

En utilisant l’outil intéractif Build it, les citoyens ont vu en direct l’évolution de Zaventem selon leur mix de mobilité idéal. 

Un questionnaire en ligne ainsi que des enquêtes sur papier ont été utilisés dans le but d’obtenir une participation encore plus importante des citoyens.

Tout cela a été intégré et publié via la plateforme bpart.

Résultat?

Le processus de participation publique a connu un réel succès à Zaventem comme en témoigne la quantité de contributions. En effet, environ 1000 citoyens des 4 quartiers de Zaventem ont pu se faire entendre !

Les habitants ont eu l’occasion de signaler les points problématiques mais aussi de formuler des idées concrètes afin d’améliorer la mobilité à Zaventem. 

Au tour de la commune maintenant de développer ces riches idées.

Built on Bpart: les partenaires

Bpart a travaillé en étroite collaboration avec Tree Company, Indville et Levuur. La ville de Zaventem a également fourni son propre réseau de partenaires pour des conseils de fond.

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